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FAQ
Preguntas frecuentes
1. Entra a nuestro link y crea tu orden con las características que deseas. Si necesitas ayuda, en la parte de abajo de la página encontrarás que significa cada opción. Si aún necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
2. El pago puede ser contra entrega o al momento de crear la orden. Si elige este último, sus fotos serán enviadas a su email inmediatamente estén listas. De lo contrario, se le notificará que debe hacer el pago para recibir sus imágenes.
3. Identifica tu cámara o rollos con el número de orden de 5 dígitos proporcionado al final del primer paso (#XXXXX). Puedes escribir este número en tu cámara/rollo, en el sobre ó ziploc en el que envies tus artículos.
4. Luego de crear la orden:
Dejar en nuestro local: Te contactaremos vía Whatsapp para proporcionarte la locación. En esta habrá un buzón donde podrás dejar tus artículos.
Delivery (Santiago): Te contactaremos vía Whatsapp para que nos envíes la locación donde pasaremos a buscar tus artículos.
Envio a Santiago: Te contactaremos vía Whatsapp con la información necesaria para que nos envíes tus artículos por Metro Pac.
5. En caso de solicitar las fotos impresas o la recolección de sus negativos. Nos pondremos en contacto con usted para coordinar el envío/entrega.
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